“On n’imagine pas vraiment ce qu’est le Groupe Eram”. Voilà, comment tout a véritablement commencé, lorsque Solen Joret, directrice de la communication du Groupe Eram a sollicité le Studio idîle. La mission ? Réveiller l’esprit du Groupe Eram via une plateforme de marque actionnable qui puisse positionner l’entité comme un groupe pour s’éloigner de l’image d’une holding qui n’a pas de sens.
Alors que le projet d’entreprise Change For Good donne du sens et structure les actions de l’ensemble des marques du groupe, le Groupe Eram souhaite ré-affirmer son positionnement corporate. La diversification de ses activités au-delà de la mode, démontre l’ouverture du Groupe Eram. Tous ces actifs doivent être en capacité de partager un même horizon clairement défini par le groupe.
C’est la quête d’un équilibre qui s’annonce pour faire rejaillir la vérité intérieure du Groupe Eram en signaux clairs et forts. C’est l’alignement de l’être, du faire et du faire savoir.
Réveiller l’esprit du Groupe Eram
Plus qu’un identifiant, qu’un simple nom inventé et au-delà du nom de l’enseigne, le Groupe Eram est inspiré des deux prénoms des enfants de son fondateur. Le Groupe Eram bénéficie d’une histoire familiale presque centenaire mû par le désir d’indépendance, la fougue entrepreneuriale et la volonté d’innover. Conscient que son modèle économique doit muter, le Groupe Eram est acteur du changement et Change For Good est une des expressions de sa puissance transformative. C’est à dire sa capacité à transformer le quotidien de celles et ceux qui sont en contact avec le Groupe Eram : collaborateurs, partenaires, clients.
Pour poursuivre sa mission, le Groupe Eram doit extraire tout ce qui fait son essence et construire une plateforme de marque à la hauteur de son histoire, de ses actes présents et de ses ambitions. Il est question d’un travail sur les perceptions pour harmoniser l’image voulue à celle perçue, afin de conférer au Groupe Eram le charisme qui lui revient. Pour cela, il est nécessaire de se reconnecter à sa source.
Renforcer les liens internes
Au cœur du groupe, c’est un nouvel élan interne qui est attendu : celui de fédérer autour de la fierté d’appartenance. Chacune des marques du groupe pourrait ainsi reconnaître sa filiation à ce tout cohérent. Ce groupe au sein duquel s’installerait une intimité rassurante et créatrice de valeurs.
Alors, c’est quoi le Groupe Eram ?
En immersion, nous avons mené des entretiens avec chaque direction de chaque marque du groupe, avec des managers de certains points de vente et la question s’est finalement affinée :
“Pourquoi ce groupe ? Quelle est sa singularité au juste ?
Une autre question plannait, mais elle fut vite éludée : peut-on continuer à appeler le Groupe en utilisant le nom de sa première marque “Eram” ? Oui. Car l’attachement émotionnel et familial ne permet pas d’envisager un autre nom. Et, nous savons que le renaming dans le contexte d’une entreprise familiale, de surcroit ici centenaire (le poids des ans) est un processus lourd et soumis à de nombreuses tensions. Après étude approfondie de la question, nous nous sommes tous accordés sur le fait que le Groupe Eram continuerait de se nommer ainsi. Un point c’est tout.
Ses 4 leviers qui font (vraiment) la différence
UNE FAMILLE, un territoire
Un esprit qui se perpétue avec de grandes valeurs.
Des entrepreneurs bienveillants.
Une discrétion entretenue.
La terre des Mauges.
UN COLLECTIF
Des marques fières qui interagissent.
Des femmes et des hommes talentueux et passionnés.
Une ouverture d’esprit et une curiosité naturelle.
De l’autonomie et de la confiance pour l’épanouissement.
DE L’AUDACE
Des croisements pour faire naître l’innovation.
Des savoir-faire robustes, une connaissance parfaite du client.
De la ténacité, de l’idée à sa concrétisation.
De l’agilité pour traverser les époques.
DE LA CONSCIENCE
Des engagements vertueux avec Change For Good.
Faire mieux et faire moins.
Respect et bienveill
6 grandes missions formulées comme des super pouvoirs
Le Groupe Eram ne réalisait pas à quel point son rôle pourrait être central et vital. Au fil de nos entretiens, les traits du groupe se dessinaient peu à peu pour laisser apparaître de manière naturelle 6 missions fondamentales, les piliers de son existence.
Cultiver
Le Groupe Eram possède une vision partagée avec ses marques. Il est garant de la culture d’entreprise qui se diffuse dans chacune d’entre elles avec de grandes valeurs fédératrices. Le Groupe donne le cap stratégique.
Permettre
Le Groupe Eram donne les moyens humains, financiers et techniques aux marques pour qu’elles puissent s’épanouir sur leur marché respectif.
Anticiper
Le Groupe Eram est en veille constante pour anticiper, préparer l’avenir de ses marques et leur transmettre les nouvelles pratiques du marché. Il est au fait des tendances et des aspects réglementaires pour favoriser des initiatives dans l’air du temps
Attirer
Les projets, les talents, les partenaires, le Groupe Eram est une entité attractive, la porte d’entrée vers toutes ses marques. Il permet de s’ouvrir à de nouveaux projets et de nouvelles opportunités.
Mutualiser
Le Groupe Eram entretient les relations entre les marques, il crée les occasions de se réunir et d’échanger des informations stratégiques (contacts fournisseurs…).
Communiquer
Communication interne, communication externe, le Groupe Eram est garant du passage de l’information et valorise ses actions et celles de ses marques.
Tout un état d’esprit
Ceci dit, le positionnement du Groupe Eram n’était pas encore clarifié. Jusqu’alors il reposait sur le positionnement de ses marques de chaussures et prêts-à-porter qui malgré leur unicité partageaient toute l’idée d’une mode accessible. Ce qui n’était absolument le positionnement du groupe. Parce que le groupe ne peut se réduire à un positionnement de marque produits. Avec des marques historiques inscrites dans les secteurs de la chaussure et du textile, le Groupe Eram a diversifié ses activités au fil du temps, hors du secteur de la mode. Si on ne peut le catégoriser sectoriellement parlant, c’est davantage l’état d’esprit qu’il génère qui nous intéresse.
En effet, le Groupe Eram est à la fois garant d’un savoir-être et de savoir-faire. Le savoir-être : c’est cette énergie d’entreprendre avec des valeurs fortes et un état d’esprit bienveillant pour faire grandir et faire mûrir chaque entreprise du Groupe, peu importe le secteur. L’entreprise est une aventure humaine, positive et collective.
Le Groupe Eram gère et valorise le patrimoine immatériel de ses marques, il crée les conditions favorables pour entreprendre, il maîtrise le développement et le pilotage d’entreprises et de services qui cultivent les valeurs du groupe.
Une énergie positive diffuse
Lors de nos entretiens, ce qui m’a le plus marqué est l’énergie de chaque direction, des managers, comme une chaleur, un rayonnement. Cette sensation a guidé la suite de notre travail pour affirmer que le Groupe Eram est une énergie qui diffuse et concentre une autre façon d’entreprendre. L’énergie est une force constante et discrète. C’est un cercle vertueux où le Groupe et ses différentes entreprises entretiennent des échanges constants pour avancer et perdurer.
L’énergie du Groupe est bienveillante, ressourçante, inspirante, elle est positive. Elle crée l’atmosphère propice à de nombreuses synergies et ouvre le champ des possibles. Le Groupe veille à son impact positif sur les différents marchés investis.
Le terme “énergie” n’a pas été retenu pour ses trop nombreuses connotations, c’est le mot “esprit” qui a appuyé le positionnement pour une baseline révélatrice : l’esprit d’entreprendre autrement.
Une identité révisée
Ce travail d’ancrage a pu inspirer la nouvelle identité du Groupe Eram.
Un lifting du logo frais et parlant, un travail réalisé par l’agence parisienne Deux-Cé.
Le logo statutaire laisse place à l’émotion, une nouvelle expression qui ancre le groupe dans son temps.
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Gina Di Orio 💙
